Berita dan gambar oleh: UUM SELECT
HEPA ONLINE : Dunia kian berevolusi, ekonomi semakin pesat dengan revolusi tanpa henti mengharungi arus ekonomi dunia. Mendepani cabaran,
semua organisasi termasuk staf dan pelajar di universiti mesti berdaya tahan, berdaya maju dan berdaya saing malah berfikir di luar
kebiasaan.
Kini, rata-rata syarikat gergasi dan organisasi telah mula mengubah rentak ke arah pembudayaan imej korporat dan bukan lagi
sekadar imej biasa yang dipraktikkan sebagai amalan dahulu. Permintaan terhadap pekerja yang cemerlang, mempunyai bakat,
kemahiran telah membuka mata organisasi supaya mementingkan kualiti perkhidmatan dan imej korporat. Zaman berubah di
mana imej dan cara berkomunikasi turut memainkan peranan penting sejajar dengan aliran perubahan. Bahkan, hubungan korporat,
imej korporat dan komunikasi korporat menjadi pakej yang serasi.
Menyedari akan kepentingan dalam membudayakan imej korporat terutama dalam melahirkan pemimpin yang hebat di kalangan staf
dan pelajar, Pusat Kecemerlangan dan Kepimpinan Pelajar (UUM SELECT) Jabatan Hal Ehwal Pelajar telah membuka platform yang luas
untuk berkongsi ilmu dalam program Select Talk bertajuk Budaya Imej Korporat, Lambang Pemimpin Hebat" bersama Timbalan Pengarah,
UUM SELECT Puan H. Rasidah H. Rodzi yang berpengalaman lebih tiga puluh tahun.
Moderator program, pelajar tahun satu Sarjana Muda Kewangan, Pusat Pengajian Ekonomi, Kewangan dan Perbankan (SEFB), Anis Nadia
Andarod @ Androd menjelaskan bahawa bertepatan dengan Universiti Pengurusan Terkemuka tajuk yang diketengahkan mampu memberi
input berguna sekali gus sebagai panduan kepada staf dan pelajar dalam membantu merealisasikan hasrat murni universiti.
Senada itu, menurut Timbalan Pengarah Select,
"Imej dan reputasi amat penting kerana apa sahaja yang kita lakukan akan menerima 'feedback' daripada komuniti serta pelanggan. Persepsi
umum dan 'feedback' sama ada positif atau negatif akan terbentuk daripada imej diri dan organisasi mencakupi nilai, persekitaran, budaya,
profesionalisma, tingkahlaku, komunikasi yang di tonjolkan. Oleh itu, adalah penting untuk menjaga imej korporat kerana budaya imej korporat
menjadi kebanggaan, lambang kemegahan dan keunggulan sesebuah organisas bahkan perlu diterapkan dengan efektif dan efisien”
“Aura dan imej korporat wujud dalam dunia yang mencabar ini, hanya yang terbaik menjadi pilihan, oleh itu strategi perubahan dan pendekatan
ke arah imej korporat memerlukan komitmen yang menyeluruh", " Bakat dan minat staf serta pelajar perlu dikenalpasti supaya mencapai
prestasi yang luar biasa seiring dengan permintaan dunia sekarang", kata beliau.
Dalam pada itu, antara elemen imej korporat yang ditonjolkan oleh UUM kepada pelanggan dan orang awam berkenaan dengan layanan,
komunikasi, perkhidmatan dan hospitaliti ketika mengendalikan Program Imunisasi Covid-19 Kebangsaan (PICK), PPV ‘Outreach’ IPT UUM
yang beroperasi di Dewan Mu’adzam Shah, UUM telah mendapat feedback yang positif daripada pelanggan. Ini melambangkan prestasi
organisasi akan melonjak naik sekiranya imej korporat ini terus kekal bukan sahaja oleh pihak pengurusan tertinggi malahan gandingan
pasukan staf dan pelajar yang mengekalkan moto ilmu, budi dan bakti
Dalam pada itu, 'secret recipe’ untuk membentuk perubahan membina imej korporat boleh dipraktikkan oleh pelajar dan warga UUM
antaranya bersikap profesional, komunikasi yang efektif dan efisien.
Tegas beliau, budaya imej korporat akan menjadi lambang pemimpin yang hebat sekiranya ciri pemimpin hebat diaplikasi antaranya
bersikap 'humble', profesional, amanah, berani, komunikasi yang baik, visi yang jelas, positif, berbakat, berilmu, berpengalaman, jalinan
hubungan yang baik dengan semua pihak, empati, saksama, nemperkenalkan perubahan, kreatif serta karisma yang kuat. Di samping itu,
pemimpin yang hebat menerima segala 'feedback' dengan telus dan profesional sekiranya positif maka ia akan menjadi nilai tambah,
sebaliknya feedback yang negatif sebagai penambahbaikan.
Justeru, setiap organisasi di semua peringkat perlu cakna akan peri pentingnya budaya imej korporat. Kita memainkan peranan penting
dalam mereformasi budaya lama kepada budaya imej korporat yang baharu kerana reaksi orang ramai akan bergantung kepada imej tersebut.
Organisasi mampu melonjak lebih jauh ke hadapan dalam aspek pentadbiran dan akademik jika budaya imej korporat dipraktikkan
walaupun sukar merentasi perubahan minda kita. Keharmonian setiap elemen dalam imej korporat perlu diselarikan dan menjadi nadi
kepada sesebuah organisasi. Staf dan pelajar perlu mempraktikkan budaya ini dengan memperkemas dan memperkukuhkan diri
terutama dalam aspek kepimpinan supaya menjadi pemimpin yang hebat.
Bak kata para pujangga, "Pemimpin yang hebat itu akan terus belajar dan akan terus memperbaiki diri demi menghebatkan orang yang
dipimpinnya"
"Leadership is not about a title or designation, it's about Impact, Influence and Inspiration"